{"id":21,"date":"2026-06-11T06:08:14","date_gmt":"2026-06-11T06:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeq10.com\/faq\/"},"modified":"2026-06-12T10:31:58","modified_gmt":"2026-06-12T10:31:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_1742688824\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-283188969\">\n\n\t<div id=\"col-692423135\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h1>Veelgestelde vragen<\/h1>\n<p class=\"lead\">Hier vind je snel antwoorden op vragen over bestellen bij VAPEQ10, de minimale afname van 10 stuks, gemengde smaken, betaling, verzending, producten uit het EU-magazijn, retourzendingen en klantenservice.<\/p>\n<p>Neem voor vragen over de beschikbaarheid van producten, verzoeken om gemengde smaken, groothandelsprijzen of problemen met bestellingen contact op met ons klantenserviceteam voordat u afrekent.<\/p>\n<a href=\"\/nl\/contact\/\" class=\"button primary\" >\n\t\t<span>Neem contact op met de klantenservice<\/span>\n\t<\/a>\n <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=8619307978807&#038;text=Sales%20Specialist\" target=\"_blank\" class=\"button secondary\" rel=\"nofollow noopener noreferrer noopener\" >\n\t\t<span>WhatsApp-verkoopsspecialist<\/span>\n\t<\/a>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1626730135\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div style=\"border:1px solid #d9e3ee;background:#ffffff;padding:22px;border-radius:8px;\">\n<h3>Heb je snel een antwoord nodig?<\/h3>\n<p><strong>E-mail:<\/strong><br \/><a href=\"mailto:support@vapeq10.com\">support@vapeq10.com<\/a><\/p>\n<p><strong>WhatsApp:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=8619307978807&#038;text=Sales%20Specialist\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">+86 19307978807<\/a><\/p>\n<p>Geef de productnaam, het aantal, het land van bestemming en eventuele smaakvoorkeuren door, zodat we dit sneller kunnen controleren.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1742688824 {\n  padding-top: 56px;\n  padding-bottom: 56px;\n  background-color: rgb(246, 249, 252);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_42204404\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1796956373\">\n\n\t<div id=\"col-1030898799\" class=\"col medium-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>Bestellen &amp; minimale afname<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3284938709\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3284938709-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-the-minimum-order-quantity-at-vapeq10?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3284938709-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat is de minimale bestelhoeveelheid bij VAPEQ10?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3284938709-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3284938709-label\">\n\t\t\t\n<p>De minimale afname is 10 stuks. Dit betekent dat de meeste producten in hoeveelheden van 10 stuks of meer moeten worden besteld. Neem voor bulkbestellingen, grotere hoeveelheden of het controleren van de voorraad contact met ons op voordat u afrekent.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2245607589\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2245607589-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-can-i-mix-flavors-in-one-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2245607589-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik verschillende smaken in \u00e9\u00e9n bestelling combineren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2245607589-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2245607589-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja, maar vraag dit eerst even na. De minimale afname is 10 stuks. Als je verschillende smaken wilt, neem dan voor het afrekenen contact met ons op via WhatsApp, zodat we kunnen controleren welke smaken er beschikbaar zijn en of het product op voorraad is.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-28579630\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-28579630-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-i-need-to-order-10-pcs-of-each-flavor?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-28579630-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Moet ik van elke smaak 10 stuks bestellen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-28579630-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-28579630-label\">\n\t\t\t\n<p>Niet altijd. De basisregel bij VAPEQ10 is een minimale afname van 10 stuks per product. Een combinatie van smaken is mogelijk, maar de beschikbaarheid hangt af van het product en de huidige voorraad. Neem voor het plaatsen van een bestelling contact op met de klantenservice.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-281327558\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-281327558-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-can-i-place-wholesale-or-bulk-orders?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-281327558-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik groothandels- of bulkbestellingen plaatsen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-281327558-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-281327558-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja. VAPEQ10 verzorgt groothandels- en bulkbestellingen voor wegwerpvapes. Stuur de productnaam, het merk, het model, de hoeveelheid, het land van bestemming en het gewenste magazijn naar ons team voor een offerte.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1510062179\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1510062179-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-can-i-change-my-order-after-payment?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1510062179-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat ik heb betaald?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1510062179-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1510062179-label\">\n\t\t\t\n<p>Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, zullen we proberen u te helpen. Als de bestelling al is verpakt of verzonden, is het mogelijk dat wijzigingen niet meer mogelijk zijn.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<h2>Betaling<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3602217050\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3602217050-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-which-payment-methods-do-you-accept?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3602217050-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welke betaalmethoden accepteert u?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3602217050-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3602217050-label\">\n\t\t\t\n<p>Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, betaalkaarten, cryptovaluta en meer. Je kunt de beschikbare betaalopties bekijken op de afrekenpagina.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2451145663\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2451145663-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-why-was-my-payment-declined?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2451145663-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Waarom is mijn betaling geweigerd?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2451145663-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2451145663-label\">\n\t\t\t\n<p>Betalingen kunnen om verschillende redenen worden geweigerd, bijvoorbeeld vanwege onjuiste kaartgegevens, onvoldoende saldo, weigering door de bank of kaartuitgever, controles door de betalingsprovider of een verlopen afrekeningssessie. Controleer je betalingsgegevens, neem contact op met je betalingsprovider of probeer een andere beschikbare betaalmethode.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3386767686\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3386767686-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-payment-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3386767686-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Is de betaling veilig?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3386767686-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3386767686-label\">\n\t\t\t\n<p>We maken gebruik van beveiligde afreken- en betalingssystemen om transacties te beveiligen. Zorg ervoor dat u de betaling uitsluitend via de offici\u00eble website van VAPEQ10 voltooit en deel geen betalingsgegevens via onoffici\u00eble kanalen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4107443753\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4107443753-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-can-i-get-an-invoice-for-my-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4107443753-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik een factuur voor mijn bestelling krijgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4107443753-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4107443753-label\">\n\t\t\t\n<p>Als u een factuur nodig heeft, neem dan na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op en vermeld daarbij uw bestelnummer, factuurgegevens en alle informatie die voor de factuur nodig is.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1775909685\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1775909685-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-you-offer-cash-on-delivery?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1775909685-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Biedt u betaling bij levering aan?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1775909685-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1775909685-label\">\n\t\t\t\n<p>Nee. VAPEQ10 biedt momenteel geen betaling bij levering aan. De beschikbare online betaalmethoden kunt u tijdens het afrekenen bekijken.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<h2>Verzending en levering<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3710898559\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3710898559-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-which-countries-do-you-mainly-serve?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3710898559-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>In welke landen bent u voornamelijk actief?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3710898559-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3710898559-label\">\n\t\t\t\n<p>VAPEQ10 behandelt doorgaans verzendaanvragen voor veel Europese bestemmingen. De beschikbaarheid kan vari\u00ebren afhankelijk van het product, het magazijn, de voorwaarden van de koeriersdienst, de bestemming en lokale voorschriften. Als u niet zeker weet of wij naar uw locatie kunnen verzenden, controleer dan de beschikbare opties tijdens het afrekenen of neem contact op met de klantenservice van VAPEQ10 voordat u een bestelling plaatst.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3040806167\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3040806167-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-long-does-delivery-take?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3040806167-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe lang duurt de levering?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3040806167-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3040806167-label\">\n\t\t\t\n<p>De levertijd is afhankelijk van het product, het magazijn, het land van bestemming, de koeriersdienst, douanecontroles, feestdagen en de huidige voorraadstatus. Neem voor het plaatsen van uw bestelling contact met ons op als u een schatting van de levertijd nodig hebt, aangezien de levertijd van belang is.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1754719936\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1754719936-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-are-shipping-costs-calculated?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1754719936-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe worden de verzendkosten berekend?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1754719936-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1754719936-label\">\n\t\t\t\n<p>De verzendkosten kunnen afhankelijk zijn van de hoeveelheid producten, het gewicht van het pakket, het land van bestemming, de locatie van het magazijn en de verzendmethode. U kunt de beschikbare verzendopties bekijken tijdens het afrekenen of contact met ons opnemen voor hulp bij de verzending van bulkbestellingen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3787903142\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3787903142-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-track-my-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3787903142-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik mijn bestelling volgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3787903142-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3787903142-label\">\n\t\t\t\n<p>Als er trackinggegevens beschikbaar zijn, worden deze mogelijk per e-mail verzonden of weergegeven in de bestelgegevens van uw account. Als u de trackinggegevens niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice en vermeld daarbij uw bestelnummer.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2651651237\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2651651237-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-i-need-to-handle-local-rules,-taxes,-duties,-or-import-requirements?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2651651237-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Moet ik rekening houden met lokale voorschriften, belastingen, heffingen of invoervereisten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2651651237-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2651651237-label\">\n\t\t\t\n<p>Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van de lokale wetgeving, leeftijdsbeperkingen, invoervoorschriften, belastingen, invoerrechten en zakelijke vereisten in het land van bestemming. VAPEQ10 kan ondersteuning bieden bij bestellingen, maar kan geen vervanging zijn voor lokaal juridisch of douaneadvies.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<h2>EU-magazijn en voorraad<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-86644747\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-86644747-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-does-eu-warehouse-mean-on-vapeq10?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-86644747-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat betekent 'EU-magazijn' op VAPEQ10?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-86644747-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-86644747-label\">\n\t\t\t\n<p>Onder 'EU-magazijn' wordt verstaan: producten of voorraad die mogelijk beschikbaar zijn vanuit een EU-magazijn of via een EU-leveringskanaal. De daadwerkelijke beschikbaarheid kan veranderen; controleer daarom de voorraad voordat u een spoedbestelling of een bulkbestelling plaatst.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2773271590\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2773271590-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-are-all-products-available-from-the-eu-warehouse?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2773271590-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Zijn alle producten leverbaar vanuit het EU-magazijn?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2773271590-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2773271590-label\">\n\t\t\t\n<p>De beschikbaarheid in ons EU-magazijn is afhankelijk van het product, het merk, het model, de smaak, de hoeveelheid en de huidige voorraad. Kijk op de productpagina of neem contact met ons op voordat u afrekent.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1943757494\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1943757494-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-can-i-request-eu-warehouse-stock-only?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1943757494-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik alleen voorraad uit EU-magazijnen aanvragen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1943757494-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1943757494-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja. Als u de voorkeur geeft aan voorraad uit een EU-magazijn, geef dan de productnaam, het aantal, het land van bestemming en de gewenste levertijd door. Wij zullen dan nagaan of er een geschikte optie beschikbaar is.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<h2>Retourzendingen en terugbetalingen<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-902329339\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-902329339-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-request-a-return-or-refund?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-902329339-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe vraag ik een retourzending of terugbetaling aan?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-902329339-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-902329339-label\">\n\t\t\t\n<p>Neem eerst contact met ons op en vermeld daarbij uw bestelnummer, de productnaam, foto\u2019s of video\u2019s van het probleem en een duidelijke beschrijving. Stuur producten niet terug voordat ons klantenserviceteam de retourzending heeft goedgekeurd en u instructies voor het retourneren heeft gegeven.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1878580434\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1878580434-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-your-return-request-period?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1878580434-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat is de termijn voor het indienen van een retourverzoek?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1878580434-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1878580434-label\">\n\t\t\t\n<p>U kunt binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling een retouraanvraag indienen. Aanvragen die na deze termijn worden ingediend, worden mogelijk niet geaccepteerd, tenzij ons klantenserviceteam hiermee instemt.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3501120663\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3501120663-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-where-should-i-send-a-return?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3501120663-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Waar moet ik een retourzending naartoe sturen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3501120663-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3501120663-label\">\n\t\t\t\n<p>Neem contact op met de klantenservice voor het juiste retouradres en de juiste instructies. Artikelen die zonder voorafgaande goedkeuring worden teruggestuurd, worden mogelijk niet in ontvangst genomen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2972003846\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2972003846-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-issues-can-vapeq10-review?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2972003846-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welke problemen kan VAPEQ10 beoordelen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2972003846-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2972003846-label\">\n\t\t\t\n<p>Wij kunnen beschadigde artikelen, verkeerde artikelen, ontbrekende artikelen, bevestigde problemen met de bestelhoeveelheid, voorraadproblemen of andere product- en leveringsproblemen in behandeling nemen. Om redenen van hygi\u00ebne, veiligheid en naleving komen geopende of gebruikte wegwerpvape-producten mogelijk niet in aanmerking voor retournering, tenzij het probleem door ons team is bevestigd.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1786726701\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1786726701-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-will-refunds-be-processed?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1786726701-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe worden terugbetalingen afgehandeld?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1786726701-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1786726701-label\">\n\t\t\t\n<p>Als een terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt het bedrag waar mogelijk via de oorspronkelijke betaalmethode teruggestort. De uiteindelijke termijn voor de terugbetaling kan afhangen van de betalingsprovider, de bank, de kaartuitgever, het betalingsproces voor cryptovaluta of een andere betalingsdienst.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<h2>Account en ondersteuning<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2575165767\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2575165767-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-contact-vapeq10?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2575165767-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik contact opnemen met VAPEQ10?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2575165767-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2575165767-label\">\n\t\t\t\n<p>Stuur ons een e-mail op <a href=\"mailto:support@vapeq10.com\">support@vapeq10.com<\/a> of neem contact met ons op via WhatsApp op <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=8619307978807&#038;text=Sales%20Specialist\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">+86 19307978807<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3456657605\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3456657605-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-information-should-i-send-for-faster-support?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3456657605-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welke informatie moet ik doorgeven om sneller hulp te krijgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3456657605-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3456657605-label\">\n\t\t\t\n<p>Vermeld alstublieft uw bestelnummer (indien u dat heeft), de productnaam, het merk, het model, de smaak, het aantal, het land van levering, het gewenste magazijn en foto\u2019s of video\u2019s als u een probleem meldt.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1837577642\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1837577642-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-protect-my-account?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1837577642-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik mijn account beveiligen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1837577642-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1837577642-label\">\n\t\t\t\n<p>Gebruik een sterk wachtwoord, deel je inloggegevens niet met anderen en controleer of je op de offici\u00eble website van VAPEQ10 bent voordat je account- of betalingsgegevens invoert.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3950384963\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3950384963-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-where-can-i-read-the-full-policies?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3950384963-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Waar kan ik de volledige beleidsregels lezen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3950384963-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3950384963-label\">\n\t\t\t\n<p>Je kunt onze <a href=\"\/nl\/shipping-policy\/\">Verzendbeleid<\/a>, <a href=\"\/nl\/returns-refunds\/\">Retourzendingen en terugbetalingen<\/a>, <a href=\"\/nl\/terms-and-conditions\/\">Algemene voorwaarden<\/a>, en <a href=\"\/nl\/privacy-policy\/\">Privacybeleid<\/a> Zie de pagina\u2019s voor meer informatie.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_42204404 {\n  padding-top: 42px;\n  padding-bottom: 42px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_2038830070\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-266072459\">\n\n\t<div id=\"col-164837207\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Producten bekijken<\/h3>\n<p>Bekijk wegwerpvapes op merk, aantal trekjes, scherm, oplaadmogelijkheden en smaken.<\/p>\n<p><a href=\"\/nl\/shop\/\">Bekijk alle producten<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1792793788\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Groothandelsbestellingen<\/h3>\n<p>Wilt u meer weten over bulkprijzen, minimale afnamehoeveelheden of de mogelijkheid om verschillende smaken te combineren? Neem dan voor het afrekenen contact met ons op.<\/p>\n<p><a href=\"\/nl\/wholesale-disposable-vapes\/\">Groothandel in wegwerpvapes<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-307137391\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Hulp nodig?<\/h3>\n<p>Neem contact op met de klantenservice van VAPEQ10 voor vragen over producten, bestellingen, retourzendingen of leveringen.<\/p>\n<p><a href=\"\/nl\/contact\/\">Neem contact met ons op<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_2038830070 {\n  padding-top: 36px;\n  padding-bottom: 36px;\n  background-color: rgb(246, 249, 252);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-right-sidebar.php","meta":{"_seopress_titles_title":"VAPEQ10 FAQ | Orders, Shipping and Wholesale Help","_seopress_titles_desc":"Find quick answers about VAPEQ10 orders, MOQ, mixed flavors, payment options, shipping, EU warehouse products, returns, and support.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-21","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2229,"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions\/2229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeq10.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}